Создаем Яндекс Еду для ресторанов
Цель направления Ресторанного продукта — быть экспертом в ресторанах и еде для миллионов пользователей и платформой для управления бизнесом для партнеров
Наши команды создают оффлайн-сценарии выбора и посещения ресторанов в Яндекс Еде и развивают приложение-платформу для ресторанов
Мстислав Фёдоров
Руководитель службы разработки Ресторанного продукта
«У всех команд единый тимлид и менеджер продукта, а также бэклог из продуктовых и технических задач. Это делает работу комфортнее — задачи легко планировать, приоритизировать и выполнять: не нужно тратить время на лишние переписки и согласования»
О нас
Команды в Ресторанном продукте разрабатывают сервисы онлайн-бронирования столиков, оплаты по QR-коду, приема чаевых, ресторанный гид с использованием нейросетей и даже собственное медиа о еде. Эти продукты позволяют миллионам пользователей платформ Еда, Деливери и Яндекс Go получать лучший уровень сервиса при заказе доставки и с комфортом посещать рестораны
Динара Галеева
Руководитель службы ресторанных продуктов и интеграций
«Мы хотим быть единым окном для пользователей когда они взаимодействуют с ресторанами — заказывают доставку, выбирают и бронируют столики, выбирают блюда в меню, оплачивают заказ, оставляют чаевые, получают бонусы и пишут отзывы»
Для партнеров мы развиваем личный кабинет. В нем сотрудники ресторанов заводят меню, принимают заказы, управляют зонами доставки и используют инструменты отслеживания качества, чтобы растить заказы и привлекать новых гостей. Для более тесного взаимодействия с кассовой системой партнеров создаем интеграции, полностью автоматизирующие процессы ресторана по доставке
Мстислав Фёдоров
Руководитель службы разработки Ресторанного продукта
«Если вы профессионал или хотите им стать, если не боитесь пробовать новое, если любите работать и соблюдать самые высокие требования — без компромиссов, то наша команда — для вас»
Продукты
Новый раздел в Еде, который помогает найти подходящий пользователю ресторан на базе персональных рекомендаций. Чтобы сделать поиск точнее и удобнее, разрабатываем первый технологичный гид на базе нейросетей
А еще развиваем собственное медиа "Открытая кухня" про еду и ресторанную культуру
Влад Захаров
Руководитель службы разработки Новых Бизнесов
«Мы работаем над умным поиском, персонализированными алгоритмами рекомендаций, высокими требованиями к производительности и постоянно растущей нагрузкой»
Матвей Волков
Руководитель группы разработки Медиа
Вова Владимиров
Руководитель группы разработки
Разрабатываем систему мгновенного бронирования столиков онлайн — без звонков и подтверждений
Решаем сложные задачи по обеспечению атомарности операций, работаем с блокировками и race conditions, а также создаем надежную интеграцию с внешними системами в режиме реального времени
Сережа Базелюк
Руководитель группы разработки
«Амбиция — изменить паттерн бронирования столиков для пользователей, повысить долю мгновенных бронирований и автоматизировать процессы для ресторанов. Мы взорвем рынок!»
Развиваем систему моментальной оплаты заказа по QR-коду с возможностью разделить счет и оставить чаевые
Помимо безопасной обработки платежей и минимальных задержек в процессе оплаты, в продукте реализована обработка транзакций в режиме реального времени и гибкий механизм разделения счета
Борис Полянский
Руководитель группы разработки Чека и Чаевых
Помогаем ресторанам достигать главной цели партнерства с Едой — роста бизнеса за счет доставки
Развиваем инструменты по работе с заказами и отслеживанию качества, которые помогают ресторанам эффективнее работать с заказами, а пользователям — получать высокий уровень сервиса
Коля Митрофанов
Руководитель группы разработки партнерского продукта для ресторанов
Саша Цыденов
Руководитель группы Q-Force
Артем Черноголов
Руководитель группы разработки платформы ресторанного продукта
Создаем инструменты для работы с гостями
В их числе — сервисы онлайн-бронирования, формирования базы гостей со сбором данных из множества источников, инструменты коммуникации и автоматизации аналитики. Все ради того, чтобы ресторанам было проще обслуживать гостей, оказывать высокий уровень сервиса и растить лояльность
Миша Левин
Руководитель группы CRM
«Наша главная задача — научиться автоматически превращать гостей в постоянных клиентов ресторана»
Развиваем инструменты, которые помогают ресторанам растить выручку и привлекать больше заказов
В их числе — система рекомендаций цен, управления скидками и акциями, а еще — подписка с расширенными возможностями личного кабинета
Ирина Адамова
Руководитель группы монетизации
«Наша цель — предоставлять партнерам понятные и эффективные решения для роста их бизнеса и нашего сервиса»
Создаем решения по интеграции с ресторанами
Системы управления заказами, POS-системы и другие инструменты, которые помогают ресторанам легко передавать информацию о меню, заказах и статусе доставки в Еду
Создаем решения по интеграции с ресторанами:
- Для выполнения заказов от Еды в кассовых системах ресторанов
- Для офлайн-сценариев в системах бронирования столов ресторанов
Саша Коробков
Руководитель группы разработки ресторанных интеграций
«Цель команды — обеспечивать высокий уровень сервиса за счет бесшовной API-интеграции бизнесов»
Стек
Техноцели на улучшение архитектуры и качества, нулевой бэклог багов, метрики надежности каждого продукта и фичей, дежурства и четкий инцидент-менеджмент с обширной автоматизацией
- Общие фреймворки избавляют от бойлерплейта и позволяют разворачивать новые микросервисы с бизнес-логикой за пару дней (а иногда и за пару часов). А релизы в продакшн — по требованию
- Фреймворк для функционального тестирования, CI и готовые платформы: эксперименты, конфиги и очереди
- C++
- Go
- PostgreSQL
- Redis
- Mongo DB
- ClickHouse
Читайте и смотрите про наши технологии
Вне проектов
У нас сплоченная команда с большим представительством в московском офисе. При этом есть удаленные сотрудники, которые чувствуют себя частью команды и приезжают в командировки на командные выезды и тусовки
Внутри — налаженные единые процессы для всех команд. А еще у нас сквозное планирование продуктового и технического бэклога