От интуиции к ROI: как мы доказали реальную ценность UGC и создали машину для роста продаж

В докладе Максим Левшин рассказывает, как рост числа отзывов влияет на бизнес-метрики и как теперь команда считает окупаемость и прогнозирует эффект.